关于 KappS

我们做什么

• 上架（Launch）：商店列表、数据安全与隐私表单、内购配置、Play 12×14 封闭测试、首次提审与 30 天政策观察
• 解冻与申诉（Recover）：内购冻结、提现冻结、拒审、4.3 相似度、封号与账号终止申诉
• 合规运维（Compliance）：开发者验证、地址验证、税务与付款资料、政策更新跟踪、多应用矩阵维护
• 知识开源：每日更新的商店政策解读、常见拒绝原因与解法，全部公开在博客与 FAQ

我们的原则

• 不卖号：账号所有权、主体、收款账户始终属于你。我们提供的是服务，不是账号
• 不碰资金：你的收款与结算一直在你自己的主体名下，我们不代收、不代提
• 不承诺包过：审核结果由 Apple 与 Google 决定。我们能做的是把材料做对、把流程走对、把风险提前讲清楚
• 授权范围内操作：需要代操作时，范围在方案里写明，只做授权内的事，交付后你可立即改密

服务流程

• ① 咨询：说明账号现状、目标应用与上架计划（表单或邮件均可）
• ② 方案与报价：确认服务范围、周期、费用与双方责任，费用透明，先报价后开工
• ③ 执行：在授权范围内提交与整改，关键节点同步进度
• ④ 交付与护航：验收结果，并提供政策观察期内的持续响应

可核实的承诺

• 24 小时内响应咨询；工作日通常数小时内回复
• 退款政策公开可查：未达到方案约定的交付结果，按 退款政策 处理
• 案例可核实：站点公开了脱敏的真实案例（含账号状态、问题类型与处理结果）
• 信息保密：账号信息仅用于本次服务，不转售、不共享

常见问题

• 你们卖开发者账号吗？——不卖。所有服务都在你自己的账号和主体上完成，所有权、收款主体与税务责任始终属于你。这是我们与账号转售商的根本区别。
• 需要把账号密码交给你们吗？——视服务而定。多数配置类工作我们会给出逐步指引由你操作；必须代操作时，范围在你书面授权的方案里写明，交付后你可立即改密。
• 上架失败或申诉不通过怎么办？——审核结果由 Apple 与 Google 决定，我们无法承诺一定通过。若交付结果未达到方案约定，按退款政策处理。
• 服务时间？——周一至周六 10:00–22:00（UTC+8），咨询 24 小时内回复。

主体与联系

• 服务品牌：KappS Global Services（自 2017 年）
• 注册地址：2232 Dell Range Blvd, Suite 303, Cheyenne, Wyoming, United States
• 业务邮箱：Expert@KappS.Store（隐私与条款相关问题请用 Expert@KappS.Store）
• 政策文件：隐私政策 · 服务条款 · 退款政策

联系与咨询