2026-06-29 · Children & Families

儿童与家庭—Google Play家庭政策

Google Play 家庭政策适用于所有声明目标受众包含儿童的应用,而且 Google 的判断标准比大多数人想象的宽:只要"儿童有可能使用",即使主要受众是成年人,也可能被纳入管辖范围。第一步是如实填写 Play Console:把"目标受众和内容"设置正确,并且只要受众中有 13 岁以下儿童(或当地法规规定的年龄),就必须完整回答家庭政策问卷,不能留空。

广告是最容易出问题的环节。儿童类应用只能使用通过 Google Play Families Self-Certified Ads SDK Program 认证的广告 SDK,广告内容本身也必须符合儿童标准;不得对儿童投放基于兴趣的广告或再营销广告,也不得在面向儿童的场景下把广告标识符(Advertising ID)等持久标识传给广告或统计 SDK。

数据收集限制同理:美国 COPPA、欧盟 GDPR-K 以及各地同类法规都禁止在未获得可验证家长同意的情况下收集儿童个人信息。只收集核心功能必需的数据,不因广告目的出售或共享,并为每个字段保留必要性说明。

家长网关、聊天与社交功能需要真实管控。家长网关必须要求幼儿无法完成的操作(例如算术或阅读题),不能是一个简单的点击或滑动;任何社交或用户生成内容功能都必须给家长提供限制或关闭的开关。教师认证项目与内容分级也必须与应用的实际功能一致。

处罚不止于列表层面:违反家庭政策可能导致被移出 Families 项目、应用下架,反复违规会升级为账号终止。整改时应当同步修改目标受众答案、移除或替换未认证 SDK、调整广告形式,并在申诉说明里逐项写清改了什么——审核方验证的是改动,不是承诺。

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